Politique de confidentialité

Clinical Research Advancement (« CRA », « nous », « notre » ou « nos ») s’engage à protéger votre vie privée et à traiter vos informations personnelles de manière responsable. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons les informations lorsque vous visitez notre site web, soumettez une demande, sollicitez des informations, remplissez un formulaire ou interagissez autrement avec nous en ligne.

En utilisant ce site web, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente Politique de confidentialité.

1. Qui nous sommes

Clinical Research Advancement est une organisation mondiale de recherche clinique fournissant des services de recherche clinique, notamment un accompagnement pour la planification des essais, la faisabilité, le recrutement et la rétention, la gestion des sites et d’autres services opérationnels connexes. Le site web de CRA propose également des options de contact, une procédure de soumission de RFP et un accès à l’inscription à la newsletter.

2. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d’informations suivants :

a) Informations que vous fournissez directement

Lorsque vous nous contactez, soumettez un formulaire, demandez une proposition, vous inscrivez à des mises à jour ou communiquez autrement avec nous, nous pouvons collecter des informations telles que :

Votre nom
Le nom de votre entreprise ou organisation
Votre adresse e-mail
Votre numéro de téléphone
Votre pays ou localisation
Votre fonction
Les détails contenus dans votre message, votre demande ou votre soumission de RFP
Toute autre information que vous choisissez de fournir

b) Informations collectées automatiquement

Lorsque vous visitez notre site web, nous pouvons automatiquement collecter certaines informations techniques, telles que :

Adresse IP
Type et version du navigateur
Type d’appareil
Système d’exploitation
Site web référent
Pages consultées
Date et heure d’accès
Données de base d’utilisation et d’interaction via des cookies ou des technologies d’analyse

c) Données relatives à la newsletter ou au marketing

Si vous vous abonnez à nos mises à jour ou à nos analyses, nous pouvons collecter vos coordonnées et vos préférences d’abonnement.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous pouvons utiliser vos informations pour :

Répondre aux demandes et requêtes
Communiquer avec vous au sujet de nos services
Examiner et traiter les soumissions de RFP ou les demandes de développement commercial
Fournir les informations ou documents demandés
Envoyer des newsletters ou des communications marketing lorsque cela est autorisé
Améliorer notre site web, nos services et l’expérience utilisateur
Surveiller la performance, la sécurité et les tendances d’utilisation du site web
Respecter les obligations légales, réglementaires et contractuelles
Protéger nos droits, nos systèmes et nos activités commerciales

4. Bases juridiques du traitement

Lorsque cela est applicable en vertu des lois sur la protection des données, nous traitons les informations personnelles sur la base de l’un ou plusieurs des fondements suivants :

Votre consentement
L’exécution d’un contrat ou les mesures prises à votre demande avant la conclusion d’un contrat
Le respect d’une obligation légale
Nos intérêts légitimes, notamment pour exploiter, améliorer et sécuriser notre site web et nos services

5. Cookies et technologies de suivi

Notre site web peut utiliser des cookies et des technologies similaires afin d’améliorer les fonctionnalités, d’analyser le trafic et de soutenir la performance du site ainsi que les activités marketing.

Les cookies peuvent nous aider à :

Comprendre comment les visiteurs utilisent notre site web
Améliorer le contenu et la navigation
Mémoriser les préférences des utilisateurs
Mesurer l’efficacité des campagnes et des formulaires

Vous pouvez généralement contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur. La désactivation des cookies peut affecter le fonctionnement de certaines parties du site.

6. Comment nous partageons les informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager des informations avec des tiers de confiance lorsque cela est nécessaire, notamment :

Des prestataires d’hébergement web et de services informatiques
Des prestataires d’analyses et de services marketing
Des plateformes CRM, e-mail et de communication
Des conseillers professionnels
Des autorités réglementaires, des organismes chargés de l’application de la loi ou d’autres parties lorsque la loi l’exige
Des acheteurs potentiels ou successeurs dans le cadre d’une fusion, restructuration ou cession d’activité

Ces tiers peuvent traiter les informations en notre nom et uniquement dans la mesure nécessaire à des fins commerciales légitimes, sous réserve de garanties appropriées lorsque cela est requis.

7. Transferts internationaux de données

Étant donné que CRA exerce ses activités à l’international et peut travailler avec des prestataires situés dans différents pays, vos informations personnelles peuvent être transférées, stockées ou consultées depuis des pays autres que le vôtre. Lorsque cela se produit, nous prenons des mesures raisonnables pour garantir la mise en place de garanties appropriées conformément à la législation applicable.

8. Conservation des données

Nous conservons les informations personnelles uniquement pendant la durée raisonnablement nécessaire aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité, notamment pour :

Répondre à vos demandes
Tenir des registres commerciaux et juridiques
Respecter les obligations légales et réglementaires
Résoudre des litiges
Faire appliquer des accords

Les durées de conservation peuvent varier selon la nature des informations et la finalité de leur collecte.

9. Sécurité des données

Nous utilisons des mesures de protection administratives, techniques et organisationnelles raisonnables conçues pour protéger les informations personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’utilisation abusive, l’altération ou la divulgation. Toutefois, aucun site web, serveur, envoi d’e-mail ou système de stockage électronique ne peut être garanti comme étant totalement sécurisé.

10. Informations relatives aux essais cliniques ou à la santé

La présente Politique de confidentialité s’applique aux informations collectées via ce site web et dans le cadre de communications commerciales générales.

Si vous fournissez des informations relatives à la participation à un essai clinique, à l’éligibilité médicale, au recrutement de patients ou à toute autre activité de recherche réglementée, des avis de confidentialité supplémentaires, des documents de consentement éclairé ou des informations spécifiques à l’étude peuvent s’appliquer. Lorsque cela est requis, ces avis spécifiques à l’étude régiront la manière dont les données personnelles liées à l’essai sont collectées et utilisées.

11. Vos droits

Selon votre lieu de résidence et la législation applicable, vous pouvez disposer des droits suivants :

Demander l’accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet
Demander la correction d’informations inexactes ou incomplètes
Demander la suppression de vos informations personnelles
Vous opposer à certains traitements ou en demander la limitation
Retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci
Demander la portabilité des données lorsque cela est applicable
Déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle compétente

Pour exercer vos droits applicables, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.

12. Liens vers des sites tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web, plateformes ou services tiers, y compris des plateformes de réseaux sociaux et des outils d’abonnement externes. Nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière de confidentialité, du contenu ou de la sécurité des sites web tiers. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité séparément.

13. Confidentialité des enfants

Ce site web est destiné à un usage professionnel, commercial et informatif général. Il ne s’adresse pas aux enfants, et nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants par l’intermédiaire du site web.

14. Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter les évolutions des exigences légales, des pratiques commerciales ou des fonctionnalités du site web. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec une date d’entrée en vigueur révisée.

15. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité ou si vous souhaitez effectuer une demande relative à la protection des données, veuillez nous contacter :

Clinical Research Advancement
E-mail : medaffairs@cradvancement.com
Téléphone : +1 678 221 4098
Adresse : 2870 Peachtree Rd NW #915-6738, Atlanta, GA 30135